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Unser Shop verpflichtet sich, die bestellten Artikel innerhalb von 48 Stunden nach BestÀtigung der Bestellung zu versenden (samstags und sonntags werden keine Bestellungen bearbeitet). Sie erhalten eine E-Mail mit der VersandbestÀtigung und der Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist. Eine Standardlieferung dauert mit Colissimo durchschnittlich 6 bis 10 Werktage, bis sie bei Ihnen zu Hause eintrifft.
Ja, 2 Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Trackingnummer. Diese kann auf unserer Seite zur Paketverfolgung eingegeben werden, die hier zugÀnglich ist.
Wir bearbeiten die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen schnell, normalerweise innerhalb von 12 Stunden. Aus diesem Grund haben Sie nach der Bestellung 12 Stunden Zeit, um eine Stornierungs- oder Ănderungs-E-Mail an support@gyhoot.com zu senden. Nach Ablauf dieser Frist sind Ihre GegenstĂ€nde bereits versendet worden, sodass wir Ihre Bestellung nicht mehr Ă€ndern können.
Machen Sie sich keine Sorgen! Sie können Ihren Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt an uns zurĂŒckschicken. Kontaktieren Sie uns unter support@gyhoot.com und unser Team wird sich mit den RĂŒckgabemodalitĂ€ten wieder bei Ihnen melden.
Die Versandkosten sind kostenlos und aus diesem Grund gehen RĂŒcksendungen vollstĂ€ndig zu Lasten des Kunden.
Sobald der Erhalt der Produkte festgestellt wurde, erfolgt die RĂŒckerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprĂŒngliche Zahlungsmittel. Bei RĂŒckerstattungen fĂŒr eine per Kreditkarte getĂ€tigte Bestellung: Der Betrag der Bestellung wird Ihnen auf Ihrem Bankkonto wieder gutgeschrieben.
Die Zahlung auf gyhoot.com ist absolut sicher. Alle Informationen, die Sie uns bei der Zahlung mitteilen, werden durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) geschĂŒtzt und verschlĂŒsselt. Wir haben unter keinen UmstĂ€nden Zugang zu Ihren Bankdaten.
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